Vrácení zboží

V případě, že chcete vrátit zboží, prosíme Vás, abyste se seznámili se stručnými pravidly pro vrácení zboží a o vyplnění níže uvedených údajů.
Dodržení tohoto postupu povede k rychlejšímu a přehlednějšímu vyřízení Vaší žádosti.
Děkujeme za pochopení.


Základní pravidla pro vrácení zboží

Vrátit je možné jen zboží:

  1. jehož vrácení je předem schváleno firmou Rittal Czech s.r.o.
  2. které je kompletní, neporušené, nepolepené lepícími páskami s označením odesílatele a schopné dalšího prodeje v originálním obalu
  3. které není starší než 6 měsíců od data dodání
  4. jehož hodnota je vyšší než 3 000 Kč dle ceníku firmy Rittal Czech s.r.o
Zboží může být do 14 dnů po schválení zasláno na náklady odesílatele zpět.
Jestliže nebudou výše uvedené podmínky splněny, firma Rittal si vyhrazuje právo zboží nepřijmout, popř. poslat zpět na náklady odesílatele. Důvod bude sdělen písemně.

Upozornění:

Standardní srážka za vrácení zboží je 20 % z ceny, za kterou bylo zboží prodáno, a v případě, že bude nutné zboží vrátit mateřské firmě, pak je srážka 30 % + dopravné do Německa.

Důležité upozornění:

Pole označená * jsou povinná.



Informace o firmě:



Zboží na vrácení:

Číslo potvrzení objednávky
nebo číslo faktury
Objednací kód zboží
Počet kusů/balení

Přidat další položku



Důvod vrácení:

Pokud chcete zaslat kopii formuláře, zadejte svou e-mailovou adresu:








Kontaktní osoba:
Ing. Jiří Kratochvíl – operation manager, tel. 234 099 086

Kontaktní osoba:
Ing. Jiří Kratochvíl – operation manager
Tel. +420 234 099 086
E-mail: kratochvil.j@rittal.cz